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Conditions générales de vente

Avant de passer toute commande sur notre site, merci de lire nos conditions générales de vente :

1- Identité de l’entreprise

Coffys.com appartient à une entreprise individuelle dont le siège est situé au 27-28 Place de la Liberté, 42400 Saint-Chamond.
Vous pouvez nous contacter par mail sur contact@coffys.com ou par téléphone au 04 77 22 27 45 pour Coffy’s Femme et au 04 77 19 46 31 pour Coffy’s homme.


2- Présentation des produits

Nous proposons des produits neufs uniquement.
Tous les textes et images présentés sur le site https://www.coffys.com et ses sous domaines associés sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.


3- Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique, par téléphone ou par courrier postal.


4- Prix des produits

Notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port.
Le site Coffys.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Pour toute commande vers un pays autre que la France métropolitaine, des droits de douanes, d’importation, ou autres taxes peuvent être exigibles, qui seront à votre charge. Ces frais ne relèvent pas du ressort de coffys.com.

En cas d’erreur flagrante sur le prix mentionné sur le site ne correspondant pas au prix réel (bug informatique ou prix erroné), Coffy’s portera à la connaissance de l’acheteur le prix réel effectivement applicable à l’achat du produit. (L’acheteur aura donc le choix de régler le produit au bon prix ou annuler la commande).


5- Commande

Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes.


6- Modalités de paiement

Le Site fait l’objet d’un système de sécurisation selon le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer) qui crypte l’information afin de protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire via le système Paypal ou via le système Stripe. Vous n’avez pas l’obligation de créer un compte lors de votre paiement par carte bancaire.


7- L’expédition, le délai de livraison et frais de livraison

L’expédition des produits se fait par :

  • Colissimo sous 48 heures (Délai indicatif en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine.)
  • Chronopost : le lendemain pour tout achat effectué avant 10h (Délai indicatif en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine).

Le délai de livraison ne peut excéder en tout état de cause un maximum de 30 jours à compter de la validation de la commande (loi Châtel). Passé ce délai, le client est en droit de demander le remboursement de sa commande. Ce remboursement sera sous forme d’un chèque bancaire.

7.1-Tout Produit acheté sur le Site n’est livrable que dans la Zone de l’Offre. Le Client choisit le mode de livraison. Si le Client choisit la livraison à domicile, le produit est livré à l’adresse postale de livraison renseignée par le Client lors de la passation de la commande.

7.2-Le délai de livraison d’un Produit, tel que renseigné sur le Site lors de l’acceptation de la commande, est un délai moyen habituel et correspond au délai de préparation de la commande, auquel s’ajoute le délai et d’acheminement par le transporteur selon le mode de transport choisi par le Client, et ne prend pas en compte les éventuels délais de dédouanement. Ce délai suppose que la commande ait été passée du lundi au vendredi avant 10h00, heure de Paris, et ce, hors jours fériés ou chômés.

7.3-Coffy’s ne peut pas être tenue pour responsable des retards de livraison qui sont imputables soit au Client, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.

7.4- Les frais de livraison sont imputables au client pour un tarif standard de 8,99€, hors promotion et conditions particulières.


8- Le délai de rétractation

Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à partir du lendemain où il est en possession du produit, pour exercer son droit de rétractation, frais de port à sa charge. Le remboursement se fait sans les frais de port initiaux. Le produit doit être retourné dans le même état qu’il a été envoyé, sous peine de sanction tarifaire.

Livraison offerte

La livraison est offerte dès 100€ d'achat

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Retour sans condition sous 15 jours

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